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粤海酒店房务中心文员

更新时间:2021-11-24 信息关注度:
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面议

社保 包吃 包住 带薪年假

  • 招聘职位 客服/话务
  • 学历要求 高中/中专
  • 招聘人数 1人
  • 工作经验 1年
  • 联 系 人 包女士
  • 电子邮箱 451783253@qq.com
  • 公司地址 [江店新城区]红军大道210号
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    28

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职位描述
1、    准确无误接听电话,详细记录并迅速传递到相关区域为宾客提供服务。2、    严格按照管理制度发放、保管**钥匙及通讯工具。3、    对外借物品进行登记,并及时收回。4、    准确无误掌握并确保房态准确性,并与前台 保持密切联系。5、    根据楼层领班指示准确无误的更改电脑中房态。6、在电脑中按照规范录入遗留物品,并妥善分类保管,为宾客遗留物品查询工作7、查询宾客信息,及时通知相关区域提供服务。8、负责各楼层维修信息的传递,对维修项目进行跟踪落实9、为宾客提供留言、叫醒、问询等快捷服务。10、了解酒店服务知识、服务项目、设施,确保宾客与酒店各岗位间的沟通工作。11、熟悉常用电话号码,帮助查找并接通电话。12、遵守宾客保密制度。13、熟知酒店服务知识、服务项目、设施,快速回答客人询问。
14、完成上级交待的其他工作 联系我时请说明是在金寨在线看到的……
公司介绍
金寨鸿福花园粤海酒店是由鸿福置地(安徽)有限公司投资兴建,按五***标准建造的**商务酒店,项目总投资约3亿元人民币。酒店位于金寨县江店新城红军大道287号,地段繁华,紧临高速路口,地理位置优越,环境优美。金寨县作为我国第二大将军县、红色革命老区,更是赋予其独特的地理特征和历史意义。酒店总占地面积20000平方米,总建筑面积35000平方米,建筑高度达15层,是集餐饮、客房、休闲、娱乐、会务为一体的综合性**商务酒店。
金寨鸿福花园粤海酒店有限公司
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