金寨鸿福花园粤海酒店客房服务员-金寨鸿福花园粤海酒店有限公司招聘信息

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金寨鸿福花园粤海酒店客房服务员

更新时间：2025-02-10 信息关注度：

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面议

社保包吃包住加班补助带薪年假

招聘职位普工/工人/技工
学历要求学历不限
招聘人数 2人
工作经验 1年
联系人陈女士
电子邮箱 451783253@qq.com
公司地址 [江店新城区]红军大道287号

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申请人数
66人
简历处理率
95%
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职位描述

岗位职责：1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。2、接听电话，答复住客咨询或要求。3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。4、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，**进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。6、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。7、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。8、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；9、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。11、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。12、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。13、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。14、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。15、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。16、爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平。联系我时请说明是在金寨在线看到的……

公司介绍

金寨鸿福花园粤海酒店是由鸿福置地（安徽）有限公司投资兴建，按五***标准建造的**商务酒店，项目总投资约3亿元人民币。酒店位于金寨县江店新城红军大道287号，地段繁华，紧临高速路口，地理位置优越，环境优美。金寨县作为我**二大将军县、红色革命老区，更是赋予其*特的地理特征和历史意义。酒店总占地面积20000平方米，总建筑面积35000平方米，建筑高度达15层，是集餐饮、客房、休闲、娱乐、会务为一体的综合性**商务酒店。