“警察同志,我把钱转错了,这可咋办呀?”3月11日下午,人在金寨县天堂寨镇居民黄某向100多公里以外的梅山派出所求助。
民警经了解得知,当日,黄先生在使用手机银行转账时,因一时疏忽,输错了汇款账号,导致1万元钱错转给他人,收款人是梅山镇居民,却没有联系方式,无法联系到对方,黄先生焦急万分。
梅山派出所民警在电话一边安抚其慌张的情绪,并一边对其账户开展调查,在银行的配合下经过细致查证,最终成功确定该收款人信息,当即民警与收款人取得了联系,该收款人因在工作没有注意到黄先生转错账的信息。经过民警的耐心沟通,收款人将转错收的1万元全部退还给黄先生。
前后只用了十几分钟,钱款就顺利找了回来,黄先生在电话里兴奋不已,对民警高度负责、办事高效、为民办实事的工作作风表示衷心的感谢和高度赞扬。